De nye personvernregler gir deg bedre rettigheter over data som omhandler deg. Du har rett til både innsyn og sletting av opplysninger hos oss. I tillegg er det større krav til oss bedrifter for hvordan vi håndterer lagrede opplysninger om deg. Vi må ha hjemmel til å lagre med en god grunn, og alt må kunne dokumenteres og fremvises på forespørsel.

Personvernerklæringen informerer om hvorfor og hvordan Foraas Områdesikring AS (org. nr. 965 919 171) samler inn og bruker personopplysninger.

Informasjonskapsler (cookies)

En informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukers datamaskin når brukeren åpner en nettside. Disse gjør det mulig å kjenne deg igjen på tvers av forskjellige nettsteder, tjenester, enheter og økter.

Informasjonskapsler har mange nyttige formål:

  • Hjelper oss til å forstå hvordan nettsiden vår blir brukt, slik at vi kan forbedre innholdet og optimalisere brukeropplevelsen
  • Hjelper oss til å forstå hvilke annonser du har sett, slik at vi kan unngå å vise den til deg for mange ganger
  • Hjelper oss til å sende deg relevant markedsføring
  • Huske påloggingsinformasjonen din, så du slipper å oppgi den hver gang du går inn og ut av nettsiden

Du kan enkelt blokkere informasjonskapsler selv i din nettleser. Du kan følge anvisningene på nettvett.no for å se hvordan dette gjøres.

Hvilke informasjonskapsler blir brukt?

Denne dataen blir anonymisert, slik at det ikke er mulig til å knytte aktivitetene til enkeltindivider.

TypeBeskrivelse
Google AnalyticsBrukes til å forstå hvordan nettsiden blir brukt, ved å se på bruksmønster.
Google Tag ManagerTilleggsverktøy knyttet til Google Analytics og håndtering av scripts på nettsiden.
Google AdWordsBrukes for å kunne gi deg relevant markedsføring, men også slutte å vise deg reklame.
Facebook PixelBrukes for å kunne gi deg relevant markedsføring, men også slutte å vise deg reklame.

Kundedata-system

Vi lagrer nødvendige kundeopplysninger i vår CRM, 24SevenOffice. Kundeopplysninger som lagres er navn, telefonnummer, e-post og eventuelt korrespondanse som kan være av betydning i en handel. Vi lagrer ikke sensitive opplysninger. Eldre kundeforhold ligger arkivert i vårt tidligere CRM system, SuperOffice. Vi tar vare på denne informasjonen så lenge den er relevant for oss.

Nyhetsbrev

Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev, samtykker du til at vi lagrer ditt navn og din e-postadresse gjennom tredjepartsløsningen MailChimp. Formålet med denne lagringen er å kunne sende deg relevant innhold og markedsføring på e-post. Dersom du melder deg av nyhetsbrevet, vil din informasjon bli slettet.

Fathom Analytics

Et anonymisert sporingsverktøy, som ikke benytter seg av informasjonskapsler (cookies). På samme måte som Google Analytics, bruker vi dette verktøyet til å se på bruksmønster på nettsiden vår. Vi tester dette verktøyet ut for å se om det kan erstatte andre løsninger. Dette sporingsverktøyet er i samsvar med GDPR, ePrivacy, PECR, CCPA og COPPA.

Kontaktskjema

Benytter du deg av en av våre kontaktskjemaer, vil meldingen bli midlertidig lagret i WordPress, forså å bli distribuert til vårt e-post system. Vi lagrer nødvendige opplysninger i vårt kundedata-system (CRM) for å kunne yte bedre kundebehandling. Vi tar vare på denne informasjonen så lenge den er relevant for oss.

Ansvarlig databehandler

Det er til enhver tid daglig leder som har ansvaret for behandling av personopplysninger som samles inn. Der det daglige ansvaret er delegert, kommer det frem under hvert enkelt punkt. Delegeringen omfatter kun oppgavene og ikke ansvaret.

Oppdager du avvik med vår håndtering av persondata, varsles behandlingsansvarlig Ole K. Hovde på e-post: okh@foraas.no.